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保 障 內 容:
1. 不滿意退款政策只適用於虛擬主機網站代管服務。
2. 於設定完成啟用通知寄出日起算,用戶若於30天內不滿意均可申請退款。
3. 30天退費期限過後,恕不接受辦理退款申請。



退 款 項 目:
辦理虛擬主機退款時需扣除以下費用,其餘款項於三日內退還租用人之銀行帳戶。
1. 扣除贈送國際網址1年費用:700元 (若用戶是自備網址則不需扣除此項費用)
2. 扣除線上刷卡支付款項之用戶,需扣除信用卡公司已收取的3.5%交易手續費
  ( 若用戶付款採銀行匯款、ATM轉帳則不需扣除此項費用 )
3. 扣除5%發票費用 (若用戶可將發票退回本公司,可免扣除此費用)。
4. 月流量30GB以上之大型網站用戶,若申請退費,需扣除當月份之費用及流量超出費。
5. 退費之銀行匯款手續費用由用戶負擔。



辦 理 方 法:
直接來電洽服務人員,本公司與您核對申請人相關資料後正確後,三日內將款項退回申請人指定之銀行帳戶。



不 適 用 30 天 退 款 之 服 務 如 下:
1. 單獨註冊國際網址 ( .com / .net /.org / .biz / .info )。
2. 單獨註冊台灣屬性網址 ( .com.tw / .org.tw )。
3. 國際網址、台灣網址 續費。
4. 國際網址轉移註冊商。
5. 企業郵件代管 ( MaillServer )。
6. 台灣機房 - 專屬主機 ( Dedicated Server )。
7. 美國機房 - 專屬主機 ( Dedicated Server )。
8. 主機代管 ( Colocation )。



其 他:
若用戶於30天內濫發廣告信件違反本公司的 Spam 條款或 使用規範,恕不退費。

 

 
 
 

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